Livraison

Délais de livraison

Nous préparons et expédions les commandes dans un délai de 24 à 48 heures après validation du paiement.
Les délais de livraison dépendent ensuite du transporteur et de la destination.

• Belgique : 2 à 4 jours ouvrables
• France / Luxembourg / Pays-Bas : 3 à 7 jours ouvrables
• Autres pays européens : 3 à 7 jours ouvrables

Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables afin de garantir une livraison rapide et sécurisée.

Selon votre commande, l’expédition peut être effectuée par :

• Bpost
• Mondial Relay
• DPD
• GLS
• DHL

Un numéro de suivi vous sera envoyé dès que votre colis sera expédié.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande selon :

• le poids du colis
• la destination
• le transporteur choisi

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email avec le numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Problème de livraison

Si vous rencontrez un problème avec votre livraison (retard, colis endommagé, etc.), merci de nous contacter rapidement via notre formulaire de contact ou par email.

Nous ferons le nécessaire pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.

Adresse incorrecte

Veuillez vérifier votre adresse avant de valider votre commande.
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