Politique de Paiement
1. Moyens de paiement acceptés
Nous acceptons plusieurs méthodes de paiement afin de garantir une expérience d'achat simple et sécurisée :
- Carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro)
- PayPal
- Apple Pay / Google Pay (si disponible)
- Virement bancaire (si proposé lors de la commande)
Tous les paiements sont sécurisés et cryptés afin de protéger vos informations.
2. Sécurité des paiements
Les transactions effectuées sur notre site sont protégées par un système de sécurité SSL (Secure Socket Layer).
Vos informations bancaires ne sont jamais stockées sur nos serveurs.
3. Validation de la commande
La commande est considérée comme confirmée uniquement après réception du paiement complet.
En cas de refus de paiement par la banque ou l'organisme de paiement, la commande sera automatiquement annulée.
4. Paiement en plusieurs fois
Selon les options disponibles sur notre site, il est possible que le paiement en plusieurs fois soit proposé via des partenaires de paiement sécurisés.
5. Taxes
Les prix affichés sur le site incluent ou non la TVA selon la législation en vigueur et la localisation du client. Les éventuels frais supplémentaires seront indiqués avant la validation de la commande.
6. Facturation
Une facture sera envoyée automatiquement par email après la confirmation de la commande.
Elle peut également être téléchargée depuis votre compte client.
7. Problèmes de paiement
Si vous rencontrez un problème lors du paiement ou si une transaction est refusée, nous vous invitons à :
- vérifier vos informations bancaires
- contacter votre banque
- ou contacter notre service client
Nous restons à votre disposition pour toute question concernant les paiements.